Formules et facturation
Votre cabinet utilise Dentify3D avec un abonnement mensuel ou annuel. Les formules sont tarifées selon le nombre de traitements actifs, c'est-à-dire les cas que vous menez en ce moment. Tout ce qui concerne votre abonnement se trouve dans Paramètres → Facturation, une page que seuls les administrateurs voient.
Votre essai gratuit
Un nouveau cabinet démarre avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. La page Facturation indique le nombre de jours restants. Vous pouvez choisir une formule à tout moment pendant l'essai.
Si l'essai se termine sans formule, le panneau n'ouvre plus que la page Facturation jusqu'à ce que vous vous abonniez. Les liens dont vos patients disposent déjà continuent de fonctionner.
Formules
| Solo | Clinic | Group | |
|---|---|---|---|
| Traitements actifs | 20 | 75 | Illimités |
| Membres de l'équipe | 2 | 6 | 20 |
| Votre propre domaine pour les liens | — | ✓ | ✓ |
Les tarifs figurent sur dentify3d.com/fr/pricing. Toutes les formules comprennent la visionneuse, les liens de partage, l'image de votre cabinet et ces pages d'aide.
Qu'est-ce qui compte comme actif ? Un traitement dont le statut est Actif. Les brouillons et les traitements terminés ne comptent jamais : préparer un cas ou conserver vos archives ne coûte rien. Lorsque toutes les places actives sont occupées, passer un autre traitement en Actif affiche un message : terminez un traitement, gardez le nouveau en brouillon ou passez à une formule supérieure. Terminer un traitement libère sa place immédiatement.
S'abonner
- Ouvrez Paramètres → Facturation.
- Choisissez Mensuel ou Annuel au-dessus des cartes des formules. L'abonnement annuel coûte le prix de dix mois.
- Cliquez sur S'abonner sous la formule souhaitée.
- La page de paiement sécurisée de Paddle, notre revendeur, s'ouvre. Indiquez votre pays et votre carte. Le montant s'affiche dans votre devise, taxes comprises, avant le paiement. Les entreprises disposant d'un numéro de TVA peuvent l'ajouter ici.
- Après le paiement, vous revenez sur la page Facturation, et le statut indique Actif.
Changer de formule ou passer à l'annuel
Cliquez sur Passer à cette formule sous une autre formule, ou sous la même formule dans Annuel. La confirmation indique le montant dû immédiatement. Une montée en gamme est débitée aussitôt sur la carte enregistrée, pour le reste de la période en cours. Une descente en gamme crédite la part non utilisée sur vos prochains paiements.
Factures, carte et résiliation
Gérer la facturation ouvre le portail client de Paddle. Vous pouvez y :
- télécharger vos factures ;
- mettre à jour la carte avec laquelle vous payez ;
- résilier l'abonnement.
Après la résiliation, la page Facturation indique la date de fin de votre abonnement. Votre cabinet conserve un accès complet jusqu'à cette date, et plus rien n'est débité. Ensuite, le panneau n'ouvre plus que la page Facturation jusqu'à ce que vous vous abonniez de nouveau. Vos données sont conservées, et Paramètres → Exporter mes données reste disponible.
En cas d'échec de paiement
La page Facturation affiche un avertissement. Ouvrez Gérer la facturation et mettez à jour votre carte. Tant que le paiement n'est pas passé, le panneau n'ouvre que la page Facturation. Les liens de vos patients continuent de fonctionner pendant tout ce temps.
Remboursements
Si Dentify3D ne convient pas à votre cabinet, faites-en la demande dans les 14 jours suivant votre premier paiement : nous le remboursons intégralement. Consultez la politique de remboursement ou écrivez à support@dentify3d.com.