Domande frequenti
Quali file posso caricare?
File PLY binari fino a 10 MB ciascuno, come quelli esportati dai software di pianificazione degli allineatori e dagli scanner intraorali. Vedi Caricare le fasi.
Il mio software di pianificazione nomina i file con data e ora. Funziona lo stesso?
Sì. In Carica fasi scelga In ordine di nome file, a partire da un numero e inizi da 0. I file vengono numerati in ordine per ciascuna arcata.
Un paziente può vedere i trattamenti di altri pazienti?
No. Un link apre esattamente un trattamento, e ogni studio lavora in uno spazio proprio e separato.
Un paziente ha perso il link. Che cosa devo fare?
Apra Condivisione → Link di condivisione e copi di nuovo il link, oppure ne crei uno nuovo. Se il link è stato inoltrato a qualcuno che non dovrebbe vederlo, lo revochi e crei un nuovo link.
Posso inviare un trattamento a un altro dentista?
Sì: crei per il collega un link separato con una propria etichetta, così può vederne le visualizzazioni a parte e revocarlo in modo indipendente.
Chi può vedere quale paziente?
I dentisti vedono i propri pazienti; amministratori, responsabili e assistenti vedono tutti i pazienti dello studio. Vedi Team e ruoli.
Posso usare il dominio del mio studio?
Sì. Vedi Il dominio dello studio.
Come posso esportare tutti i miei dati?
Impostazioni → Esporta i miei dati scarica un archivio completo del suo studio, compresi tutti i modelli caricati.
Come pago, cambio piano o disdico l'abbonamento?
Vedi Piani e fatturazione. Ogni studio parte con una prova gratuita di 14 giorni.
Dove trovo assistenza?
Scriva a support@dentify3d.com.